Disponibilize canais de atendimento acessíveis Para que os clientes sejam ouvidos e que a comunicação seja eficiente, é importante contar com vários canais de atendimento. Cada cliente é único e prefere se comunicar por diferentes meios, por isso a empresa deve conhecer seu público e disponibilizar canais de fácil acesso...
As medidas de distanciamento da pandemia forçaram muitos segmentos a digitalizar processos que antes precisavam de mais contato humano. Com isso, o mercado adaptou-se e percebeu as facilidades encontradas ao utilizar a tecnologia como aliada. Nesse meio tempo, surgiu também a quinta geração de internet móvel (5G). Por ser muito mais veloz,...
Ter uma equipe qualificada significa que além de contratar uma mão de obra capacitada e fornecer treinamentos adequados, também será necessário saber liderar e gerenciar ela. Para as tarefas fluírem, os profissionais precisam estar sintonizados, cientes das suas funções e também dos objetivos de cada etapa. Por isso, é crucial que a empresa...
Mesmo com tanta tecnologia, os livros ainda são indispensáveis para o aprendizado e a reflexão, principalmente na Engenharia Civil, onde os profissionais devem dominar diversas técnicas e se manterem atualizados com as inovações do mercado. Pensando nisso, a Artefatos Confiança preparou uma lista com 9 livros de engenharia e construção essenciais...
A pandemia da COVID-19 afetou drasticamente a vida da maioria das pessoas e a economia do país. Tanto a população quanto as empresas tiveram que se adaptar rapidamente às novas normas de distanciamento social. No setor da construção civil, os profissionais precisaram buscar maneiras inovadoras e seguras de manter a...
Por muito tempo o mercado da construção civil brasileiro apostou em tecnologias e processos construtivos tradicionais. No entanto, em um mundo cada vez mais conectado e tecnológico, surgem novidades todos os dias. Dessa forma, os profissionais precisam encontrar maneiras de ficar sempre atualizados e por dentro das informações mais recentes. Se...
Existem várias ferramentas usadas por engenheiros nos escritórios e canteiros de obras. Abaixo listamos 5 que são consideradas indispensáveis entre os profissionais da área. Confira: Tabela SINAPI A tabela SINAPI (Sistema Nacional de Pesquisa de Custos e Índices da Construção Civil) é disponibilizada e atualizada mensalmente pela Caixa Econômica Federal. Ela...
Falamos essa semana sobre sustentabilidade na construção civil, e no post de hoje vamos falar sobre tecnologia, que também é fundamental para o desenvolvimento desse mercado. Precisamos atentar-se para o fato de que as empresas vêm se adaptando cada vez mais aos novos fluxos de trabalho. Esses processos envolvem...
Há aqueles que se aventuram em fazer as próprias reformas em suas casas e, muitas vezes, o resultado é desastroso, especialmente quando são realizadas grandes mudanças. Mesmo que a contratação de profissionais exija um investimento maior, é essencial destacar a importância de uma boa equipe de obra, não apenas...
Você sabe o que é “FOSSA SÉPTICA”? A Fossa Séptica é um tanque de decantação e digestão de fluxo horizontal e contínuo, destinado ao tratamento dos esgotos sanitários a nível primário, onde separa os sólidos dos líquidos, com a retenção da matéria orgânica contida nos esgotos, transformando-os, bioquimicamente, em...